وجهت شركة توزيع كهرباء البحيرة، تحذيرات هامة إلى المواطنين بشأن رفع العدادات، والخاصة بمخالفة شروط التعاقد أو بناءً على طلب المشترك، مشيرة إلى أنه في معظم حالات رفع العداد المخالف مثل التأخر في السداد يتم استبدال العداد القديم بآخر مسبق الدفع المعروف باسم أبو كارت بدلًا من إعادة تركيب العداد القديم نفسه
حالات رفع عدادات الكهرباء القديمة
ووفقًا لبيان شركة توزيع البحيرة، تضمنت الحالات التي يتم فيها رفع العدادات عن المشتركين الحالات التالية:
- تأخر في السداد: يتم رفع العداد في حالة عدم سداد فاتورتين متتاليتين، حيث تبدأ الشركة بتطبيق غرامة تأخير قدرها 7% بعد شهر من المطالبة بالسداد، وإذا استمر التأخر لشهر آخر يتم رفع العداد فورًا.
- فض أو إتلاف الأختام الخاصة بالعداد.
- الحصول على تيار من خلف العداد أو إمداد الغير بالكهرباء دون تعاقد.
- زيادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون إخطار الشركة.
- استخدام الكهرباء في غرض غير المتفق عليه (مثل تحويل وحدة سكنية لنشاط تجاري).
- منع مندوب الشركة من قراءة العداد أو فحصه لمدة شهرين متتاليين.
- بناءً على طلب المشترك (مثل حالات الهدم وإعادة البناء أو السفر للخارج).
طريقة التصالح في حالة رفع العداد
وأشارت شركة توزيع كهرباء البحيرة في منشور لها عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، إلى أنه يمكن التصالح في حالة رفع العداد بسبب المديونية خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا لتجنب فسخ العقد نهائيًا، ويمكن التصالح عبر اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى قسم “التحصيل” في شركة توزيع الكهرباء التابع لها.
- تقديم المستندات: (صورة بطاقة الرقم القومي، صورة عقد الملكية أو الإيجار، وصورة من إيصال كهرباء قديم إن وجد).
- طلب “جرد مديونية” لمعرفة إجمالي المبالغ المتأخرة والغرامات.
- سداد كامل المديونية المتأخرة بالإضافة إلى غرامة التأخير (7%).
- في حالة الرفع للهدم والبناء: يتم عمل مقايسة جديدة للعداد، مع خصم ثمن العداد القديم من التكلفة الإجمالية للمقايسة الجديدة.
- في حال الرفع للفحص، يتم دفع رسوم طلب فحص (حوالي 195 جنيهًا)؛ فإذا ثبتت سلامته يُعاد تركيبه، وإذا كان تالفًا يتم استبداله بآخر جديد مسبق الدفع ودفع فرق التكلفة.