يتزايد اهتمام المواطنين خلال الفترة الحالية بالبحث عن طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالرقم القومي، خاصة مع ارتفاع معدلات الاستهلاك ورغبة الكثيرين في متابعة قيمة الفاتورة شهريًا قبل موعد السداد، سواء عبر الوسائل التقليدية أو من خلال الخدمات الإلكترونية التي توفرها وزارة الكهرباء لتسهيل الإجراءات على المشتركين.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالرقم القومي
أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أكثر من وسيلة إلكترونية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء من المنزل، ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، بما يسمح للمواطنين بمتابعة استهلاكهم بسهولة ودون الحاجة إلى التوجه لمقار الشركات.
ويمكن للمشترك الاستعلام عن الفاتورة من خلال ثلاث وسائل رئيسية تشمل:
1- المواقع الرسمية لشركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية، وتشمل: شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، وشركة مصر العليا، وشركة البحيرة، وشركة شمال الدلتا، وشركة الإسكندرية، وشركة شمال القاهرة، وشركة جنوب القاهرة، بالإضافة إلى شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء.
2- المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية.
3- الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عبر:
وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين
يمكن الاستعلام عن قيمة الفاتورة بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى قسم الخدمات بالموقع الرسمي.
- اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
- كتابة البيانات المطلوبة بشكل صحيح، وتشمل المحافظة والعنوان.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
- تسجيل رقم عداد الكهرباء المكون من 10 أرقام.
- الضغط على زر “استعلام” لعرض قيمة الفاتورة الشهرية.
زيادات جديدة في بعض شرائح الكهرباء
وفي سياق متصل، أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك تطبيق زيادات جديدة على بعض شرائح الكهرباء، خاصة بالاستهلاك التجاري والشريحة السابعة للاستهلاك المنزلي، مع استمرار تثبيت أسعار باقي الشرائح الخاصة بالعدادات مسبقة الدفع.
كما تم اعتماد سعر موحد للعدادات الكودية بقيمة 2.74 جنيه لكل كيلووات/ساعة، وفق القرارات التنظيمية الأخيرة الخاصة بمنظومة المحاسبة الكهربائية.
أماكن سداد فاتورة الكهرباء
ووفرت الوزارة العديد من وسائل الدفع لتسهيل عملية السداد على المواطنين، ومن أبرزها:
- مكاتب البريد المصري المنتشرة بالمحافظات.
- ماكينات البنك الزراعي المصري.
- المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عبر الإنترنت.
- منافذ الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان ومصاري وسداد.
- تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول مثل Bee ووقتي وتمام.