وجه محمد الإتربي، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري ورئيس اتحاد بنوك مصر، تحذيرات هامة إلى العملاء في كافة المحافظات من الوقوع فريسة لمحاولات الاحتيال المصرفي والإلكتروني، التي زادت بشكل كبير خلال الفترة الأخيرة بأساليب وطرق متنوعة.
تحذير هام من البنك الأهلي للعملاء
وشدد الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري ورئيس اتحاد بنوك مصر في تصريحات صحفية على أن البنك لا يطلب تحت أي ظرف من الظروف من أي عميل الإفصاح عن الرقم السري أو البيانات الخاصة بالبطاقات البنكية أو رمز التحقق OTP، سواء عبر الهاتف أو من خلال أي وسيلة اتصال أخرى.
وطالب الإتربي العملاء بعدم الاستجابة لأي اتصالات من جهات تدعي تقديم جوائز أو تنتحل صفة جهات رسمية أو مصرفية، أو تدعي تحديث البيانات أو تزعم ضرورة مشاركة البيانات أو تنفيذ تحويلات بحجة استمرار خدمات الإنستاباي أو الموبايل البنكي أو أي خدمات أخرى.
وقال رئيس البنك الأهلي إن “هذه المحاولات الاحتيالية تعتمد على انتحال صفة جهات رسمية أو مصرفية، حيث يقوم المحتالون بإقناع الضحايا بوجود مشكلة في الحسابات البنكية أو ضرورة تحديث البيانات الشخصية، أو حتى الادعاء بوجود جوائز مالية أو عروض خاصة، ويطلبون تنفيذ تحويلات مالية أو مشاركة رموز سرية بحجة استمرار الخدمات المصرفية مثل تطبيقات الهاتف المحمول أو خدمات التحويل الفوري مثل إنستاباي”.
وشدد الإتربي على العملاء بضرورة توخي الحذر واتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية وعدم الاستجابة لأي اتصال غير موثوق، مع التأكيد على أهمية التعامل فقط مع القنوات الرسمية للبنوك، كما دعا العملاء إلى الإبلاغ الفوري عن أي محاولات مشبوهة وعدم مشاركة أي بيانات حساسة مع أي جهة غير مؤكدة حفاظًا على الأموال والحسابات.