تشهد خدمات المحافظ الإلكترونية في مصر، وعلى رأسها “فودافون كاش”، إقبالاً واهتماماً متزايداً من ملايين المستخدمين، بفضل ما توفره من سهولة وسرعة وأمان في إجراء التحويلات المالية، وسداد الفواتير، والتسوق الإلكتروني. وتيسيراً على المواطنين، نستعرض التفاصيل الرسمية الكاملة لرسوم الخدمات، والحدود القصوى للتعاملات، وأهم الأكواد المختصرة.
خطوات الاشتراك في الخدمة وأهم المزايا
يتيح الاشتراك في محفظة فودافون كاش إمكانية إيداع وسحب الأموال، وتحويلها لأي مستخدم آخر، بالإضافة إلى دفع فواتير المرافق (الكهرباء، المياه، الغاز)، وشحن الرصيد، والتسوق عبر الإنترنت. ويمكن تفعيل المحفظة عبر الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب فرع من فروع شركة فودافون.
- تقديم أصل بطاقة الرقم القومي بشرط أن تكون سارية المفعول.
- طلب إنشاء المحفظة وتفعيل رقم سري مكون من 6 أرقام، ويمكن ضبطه لاحقاً باستخدام الكود *95#.
رسوم السحب والإيداع والتحويل
تُطبق فودافون تسعيرة محددة على المعاملات المالية التي تتم عبر المحفظة، سواء من خلال الفروع أو ماكينات الصراف الآلي (ATM)، وجاءت الرسوم كالتالي:
- رسوم الإيداع: تتم عمليات الإيداع مجاناً تماماً وبدون أي رسوم، سواء من خلال فروع الشركة أو عبر ماكينات الـ ATM الداعمة للخدمة.
- رسوم السحب: تبلغ 1% من قيمة المبلغ المسحوب، بحد أدنى 3 جنيهات للمعاملة.
- التحويل لمحفظة فودافون كاش: تبلغ رسوم التحويل جنيهاً واحداً فقط.
- التحويل لمحافظ الشبكات الأخرى: تبلغ 0.5% من قيمة المبلغ، بحد أدنى جنيه واحد، وحد أقصى 15 جنيهاً.
- المعاملة المجانية: تُعفى أول عملية تحويل في الشهر من الرسوم (بشرط أن تكون قيمة المعاملة أقل من 2000 جنيه).
الحد الأقصى للمعاملات المالية في فودافون كاش
وفقاً للضوابط المقررة، تم تحديد سقوف مالية لعمليات التحويل والاحتفاظ بالرصيد لضمان أمان المعاملات، وهي كالآتي:
- الحد الأدنى للتحويل: 5 جنيهات.
- الحد الأقصى للتحويل اليومي: 60,000 جنيه.
- الحد الأقصى للتحويل الشهري: 200,000 جنيه.
- الحد الأقصى لرصيد المحفظة (الاحتفاظ بالأموال): 100,000 جنيه.
إصدار كارت الدفع أونلاين (VCN)
للتسوق الآمن عبر الإنترنت (مثل مواقع نون وغيرها)، يمكن إصدار كارت دفع افتراضي عن طريق طلب الكود *9*100# أو عبر تطبيق “أنا فودافون”. ستصلك رسالة تحتوي على (رقم الكارت، تاريخ الانتهاء، ورقم الـ CVV).
ويُشترط لاستخدام الكارت ألا تتجاوز قيمة المشتريات الرصيد المحدد به، علماً بأن الكارت سارٍ لمدة 24 ساعة فقط ويمكن استخدامه مرتين كحد أقصى.
جدول الأكواد المختصرة لخدمات فودافون كاش
| الخدمة المطلوبة | الكود المختصر |
|---|---|
| الاستعلام عن الرصيد | *9*13# |
| تحويل الأموال | *9*7*رقم الموبايل*المبلغ# |
| معرفة آخر عملية تحويل | *9*500# |
| تغيير الرقم السري | *9*12# |
| إصدار كارت الشراء أونلاين | *9*100# |