يتفاجأ العديد من الأشخاص المتعاملين مع العدادات أبو كارت بوجود استقطاعات وخصومات بنسب متفاوتة، ويبحثون عن أسباب هذه الخصومات، وهو ما أوضحته وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عبر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، حيث أكدت أن هناك بعض الرسوم الثابتة أو المتغيرة حسب الاستهلاك والشريحة.
أسباب الخصم من عدادات أبو كارت
وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، في منشور له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أسباب الخصم من عدادات الكهرباء مسبقة الدفع «أبو كارت»، موضحًا أن الخصومات لها حالات معينة وتختلف من مشترك إلى آخر، ومن بينها ما يلي:
خصم الأقساط الشهرية
حيث يتم الخصم من العداد في حالة وجود أقساط خاصة بتركيب العداد الجديد، أو في حالة استبدال العدادات القديمة بعدادات مسبقة الدفع، حيث يتم خصم قيمة القسط الشهري تلقائيًا من الرصيد، وغالبًا ما تمتد فترة السداد حتى 24 شهرًا.
متأخرات استهلاك
عند وجود فواتير أو مبالغ سابقة غير مسددة، تلجأ شركة الكهرباء إلى جدولتها على أقساط شهرية، ويتم خصمها بشكل تلقائي مع بداية كل شهر من رصيد العداد.
رسوم خدمة العملاء
كما يتم خصم مبلغ رمزي مع بداية كل شهر ميلادي مقابل خدمة العملاء، يختلف باختلاف الشريحة، وتتراوح الرسوم بين جنيه واحد لأقل الشرائح و40 جنيهًا لأعلى فئات الاستهلاك التي تتجاوز 1000 كيلووات شهريًا.
الرسوم والدمغات
ومن بين الخصومات يتم خصم مبالغ بسيطة مقابل الرسوم والدمغات الحكومية المقررة شهريًا على العدادات مسبقة الدفع.
خصم فرق الشريحة يصل لـ 378 جنيهًا
ويتم احتساب الاستهلاك في العدادات أبو كارت من خلال نظام الشرائح، ومع تجاوز الحد الأقصى للشريحة يتم خصم فرق السعر بين الشريحتين، ففي حالة إذا تجاوز الاستهلاك 100 كيلووات شهريًا ودخل في الشريحة الثالثة، يتم خصم 22 جنيهًا إضافيًا كفرق سعر، أما في حال تجاوز 650 كيلووات، فقد يصل الخصم إلى 378 جنيهًا وفق الأسعار الحالية.
الشقق المغلقة
وبالنسبة للشقق المغلقة التي لا يتم فيها أي استهلاك للتيار، يتم خصم مبلغ ثابت قدره 9 جنيهات شهريًا بشكل تلقائي ويُعرف هذا الخصم بـ«المقروء بصفر».