كشفت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن مجموعة من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها مستخدمو العدادات مسبقة الدفع، والتي تؤدي إلى نفاد رصيد كارت الكهرباء بشكل سريع، مؤكدة أن السبب في أغلب الحالات لا يرتبط بوجود عطل فني، بل بسلوكيات الاستخدام اليومية.
أخطاء يومية تؤدي إلى استنزاف الرصيد
وأوضحت الشركة أن هذه الممارسات تؤدي إلى زيادة معدلات استهلاك الكهرباء، ما يدفع المشتركين إلى الدخول في شرائح أعلى وارتفاع قيمة الاستهلاك دون ملاحظة السبب بشكل مباشر.
حددت الشركة أبرز الأخطاء التي ترفع الاستهلاك وتشمل:
- استخدام مصابيح غير موفرة للطاقة
- ترك باب الثلاجة مفتوحًا لفترات طويلة
- تشغيل التكييف مع فتح الأبواب أو النوافذ
- استمرار تشغيل التكييف دون إيقافه قبل مغادرة المكان
- ترك الأجهزة الكهربائية متصلة بالكهرباء بعد إيقافها
- تشغيل السخان لفترات طويلة دون حاجة
- إهمال صيانة المصاعد
- تشغيل غسالة الأطباق بحمولة غير مكتملة
وأكدت أن هذه السلوكيات البسيطة تؤدي إلى استهلاك مرتفع للطاقة بشكل غير مباشر، مشيرة إلى أن العدادات مسبقة الدفع مزودة بنظام إنذار مبكر، حيث يظهر تنبيه عند انخفاض الرصيد إلى 10 جنيهات من خلال إضاءة مؤشر تحذيري، كما يمكن إدخال الكارت مرة أخرى لتشغيل الكهرباء مؤقتًا لحين إعادة الشحن.
خطأ شائع يرفع قيمة الاستهلاك
حذر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء من عدم ضبط التاريخ والوقت داخل العداد، موضحًا أن هذا الخطأ يؤدي إلى احتساب غير دقيق للاستهلاك، وقد يتسبب في انتقال المشترك إلى شرائح أعلى، حيث يعتمد نظام شرائح الكهرباء على دورة زمنية شهرية، وأي خلل في إعدادات الوقت يؤدي إلى اضطراب في احتساب الاستهلاك، ومن ثم زيادة التكلفة.
نصائح لتقليل استهلاك الكهرباء
قدمت الشركة عددًا من الإرشادات لتفادي نفاد الرصيد من بينها:
- متابعة شاشة العداد بشكل دوري
- الشحن في بداية الشهر
- ترشيد الاستهلاك خاصة في الأيام الأخيرة
- عدم العبث بالعداد
- الاحتفاظ برصيد كافٍ لتجنب انقطاع التيار
أوضحت الشركة أن بعض الأجهزة تستهلك الكهرباء حتى في وضع الاستعداد، وهو ما قد يؤدي إلى انخفاض الرصيد دون استخدام فعلي كبير.
تحذير من المخالفات
حذرت الشركة من التلاعب بالعداد أو الأسلاك مؤكدة أن ذلك يعرض المشترك للمساءلة القانونية، إلى جانب فرض غرامات وفصل التيار، كما أشارت إلى أن تجاوز الأحمال المقررة قد يؤدي إلى فصل التيار تلقائيًا، وفي حال تكرار ذلك قد يتم فصل الخدمة لحين مراجعة شركة الكهرباء.
