شهدت الساعات الأخيرة تزايد تساؤلات المواطنين حول إمكانية الحصول على منحة التموين بقيمة 400 جنيه من خلال الاتصال بالخط الساخن لوزارة التموين أو تقديم شكوى رسمية، خاصة بعد إعلان الحكومة بدء إرسال رسائل للمستحقين لصرف منحة تموينية بقيمة 800 جنيه يتم توزيعها على شهرين.
هل يمكن الحصول على منحة التموين عبر الخط الساخن؟
وأكد مصدر بوزارة التموين والتجارة الداخلية أن ما يتم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي، خصوصًا على منصة «فيس بوك»، بشأن إمكانية حصول المواطنين غير المدرجين ضمن قوائم المستحقين على المنحة الإضافية عبر الاتصال بالخط الساخن أو تقديم شكاوى، غير صحيح تمامًا.
وأوضح المصدر أن الاتصال بالخط الساخن أو تسجيل شكوى رسمية لا يؤدي إلى إضافة أي مواطن جديد ضمن المستحقين للمنحة، مشددًا على أن هذه المعلومات المتداولة مجرد شائعات لا أساس لها من الصحة.
وأعلنت الحكومة أن قيمة المنحة تبلغ 800 جنيه يتم صرفها على شهرين بواقع 400 جنيه لكل شهر، ويتم إخطار المستحقين فقط عبر وسائل محددة، وهي:
1. الرسائل النصية (SMS): يتلقى المستفيد رسالة على رقم الهاتف المحمول المسجل في بيانات البطاقة التموينية توضح قيمة المنحة وموعد صرفها.
2. بون صرف الخبز: في بعض الحالات تظهر قيمة المنحة مباشرة عند استخدام البطاقة التموينية في منفذ صرف الخبز، حيث يعرض النظام قيمة الدعم المخصص للمستفيد.
3. موقع دعم مصر: يمكن للمواطنين الاستعلام عن الاستحقاق من خلال موقع «دعم مصر» التابع لوزارة التموين عبر إدخال رقم البطاقة التموينية.
وأكدت الوزارة أن الرسائل لا يتم إرسالها لجميع أصحاب البطاقات التموينية، بل للفئات المستحقة فقط وفق معايير محددة، مثل محدودي الدخل والمستفيدين من برامج الدعم الاجتماعي.
طريقة صرف منحة التموين
بعد التأكد من استحقاق المنحة، يمكن صرفها من خلال عدة طرق، منها:
- شراء السلع التموينية مثل الزيت والسكر والأرز والدقيق باستخدام قيمة الدعم المضافة للبطاقة.
- إمكانية تجزئة الصرف بحيث يستطيع المستفيد استخدام جزء من قيمة المنحة في وقت واستكمال الباقي لاحقًا.
- الصرف عبر المنافذ المعتمدة مثل منافذ التموين الرسمية ومنافذ صرف الخبز والسوبرماركت المتعاقدة مع وزارة التموين.