شهدت الفترة الماضية تزايدًا ملحوظًا في شكاوى المواطنين، سواء من مستخدمي العدادات مسبقة الدفع أو العدادات التقليدية، بسبب الارتفاع المفاجئ في فواتير الكهرباء، خاصة بعد صدور فواتير بقيم غير معتادة لدى عدد من المشتركين، ما دفع الكثيرين للبحث عن أسباب الزيادة الحقيقية وطرق التحقق من سلامة العداد.
كيف تتأكد من كفاءة عداد الكهرباء داخل منزلك؟
أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أن أي مواطن يمكنه التأكد بنفسه من سلامة عداد الكهرباء من خلال اختبار بسيط داخل المنزل، يتم وفق الخطوات التالية:
- إغلاق جميع مفاتيح الإنارة داخل الوحدة السكنية
- فصل جميع الأجهزة الكهربائية من المقابس نهائيًا
- تسجيل قراءة العداد بعد فصل الأحمال
- الانتظار لمدة 15 دقيقة كاملة
- إعادة تسجيل قراءة العداد مرة أخرى
وأوضح الجهاز أنه في حال ثبات القراءة دون أي تغيير، فهذا مؤشر على سلامة العداد وعدم وجود خلل فني. أما في حال ملاحظة زيادة في القراءة رغم فصل جميع الأجهزة، فقد يشير ذلك إلى وجود عطل يستوجب التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء المختصة لفحص العداد أو استبداله عند الحاجة.
إرشادات رسمية لتقليل فاتورة الكهرباء
وقدم جهاز تنظيم الكهرباء مجموعة من النصائح المهمة التي تساعد على خفض قيمة الفاتورة الشهرية، أبرزها:
- عدم ترك الأجهزة الكهربائية في وضع الاستعداد (Standby)، إذ تستمر في استهلاك الكهرباء حتى دون تشغيل فعلي
استخدام لمبات LED والأجهزة الموفرة للطاقة - ترشيد تشغيل الأجهزة الأعلى استهلاكًا للكهرباء، مثل السخانات الكهربائية، وأجهزة التكييف، والغلايات، كونها تمثل النسبة الأكبر من الاستهلاك الشهري
وأشار جهاز تنظيم مرفق الكهرباء إلى أن من الأسباب الرئيسية لارتفاع قيمة بعض الفواتير تطبيق التعريفة الموحدة على العدادات الكودية الجديدة الخاصة بالوحدات المخالفة أو التي تعمل بنظام الممارسة، حيث يتم احتساب الاستهلاك بسعر 214.5 قرش لكل كيلو وات/ساعة، وهو السعر ذاته المطبق في حالات سرقة التيار الكهربائي.
وأوضح الجهاز أن العدادات الكودية التي جرى توفيق أوضاعها قانونيًا اعتبارًا من شهر أغسطس الماضي، يتم احتساب استهلاكها وفق شرائح الكهرباء الرسمية المعمول بها في العدادات التقليدية ومسبقة الدفع، دون فرض أي تعريفة استثنائية على المشتركين.