يفاجأ عدد كبير من مستخدمي عدادات الكهرباء الكودية مسبقة الدفع بخصم جزء من الرصيد فور شحن العداد، حتى في الوحدات السكنية المغلقة أو غير المأهولة، والتي لا يوجد بها أي استهلاك فعلي للكهرباء، ما يثير تساؤلات واسعة حول أسباب هذه الخصومات التي تبدو للبعض غير مبررة.
تحذير عاجل لأصحاب عداد الكهرباء الكارت
ويرجع هذا الأمر إلى نظام المحاسبة المعتمد في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، حيث يتم خصم مبالغ ثابتة ومتغيرة تلقائيًا وفق بنود محددة، قد يصل إجماليها في بعض الحالات إلى نحو 378 جنيهًا، حتى دون تشغيل أي أجهزة كهربائية.
أولًا: خصم أقساط تركيب العداد
في حال تركيب العداد بنظام التقسيط، سواء عند تركيبه لأول مرة أو عند استبدال العداد التقليدي القديم، يتم خصم قسط شهري ثابت من الرصيد تلقائيًا.
وعند اختيار التقسيط على 24 شهرًا، يُخصم القسط مع بداية كل شهر دون تدخل من المشترك، وذلك ضمن آلية سداد تكلفة تركيب العداد.
ثانيًا: سداد المتأخرات وجدولة المديونيات
إذا كان على المشترك مديونيات سابقة، تقوم شركة الكهرباء بجدولتها على أقساط شهرية تتناسب مع متوسط الاستهلاك، ويُخصم القسط تلقائيًا من رصيد العداد في مطلع كل شهر لضمان انتظام السداد وعدم تراكم الديون.
ثالثًا: فروق الشرائح نتيجة تجاوز الاستهلاك
تُعد فروق الشرائح من أكثر أسباب الخصم شيوعًا، حيث يتم احتساب الاستهلاك بسعر أعلى فور تجاوز حد الشريحة الأساسية.
فعلى سبيل المثال:
- استهلاك 50 كيلو وات يكلف نحو 34 جنيهًا + جنيه مصروفات خدمة.
- استهلاك 100 كيلو وات يصل إلى 73 جنيهًا.
- عند تجاوز 100 كيلو وات، يُحسب الكيلو وات بسعر 95 قرشًا، ويُخصم فرق قد يصل إلى 22 جنيهًا.
- ومع تجاوز استهلاك 650 كيلو وات، قد تصل فروق الشرائح المخصومة إلى نحو 378 جنيهًا وفقًا لنظام المحاسبة المعتمد.
رابعًا: خصم ثابت للوحدات المغلقة
حتى في حالة عدم وجود أي استهلاك، يخصم العداد مبلغًا شهريًا ثابتًا قدره 9 جنيهات، ويُعرف هذا النظام باسم “المقروء بصفر”، ويُعد هذا الخصم من مصروفات الخدمة الأساسية التي تضمن بقاء العداد نشطًا وعدم فصله.
خامسًا: رسوم خدمة العملاء الشهرية
تُخصم رسوم خدمة العملاء تلقائيًا بنهاية كل شهر، وتختلف قيمتها حسب شريحة الاستهلاك، وجاءت كالتالي:
- جنيه واحد: من 0 إلى 50 كيلو وات
- جنيهان: من 51 إلى 100 كيلو وات
- 6 جنيهات: من 0 إلى 200 كيلو وات
- 11 جنيهًا: من 201 إلى 350 كيلو وات
- 15 جنيهًا: من 351 إلى 650 كيلو وات
- 25 جنيهًا: من 651 إلى 1000 كيلو وات
- 40 جنيهًا: في حال تجاوز الاستهلاك 1000 كيلو وات
سادسًا: الرسوم الإدارية والدمغات القانونية
تشمل الخصومات أيضًا الرسوم الإدارية والدمغات القانونية المقررة على جميع المشتركين، والتي يتم خصمها شهريًا بشكل تلقائي باعتبارها جزءًا من بنود التعاقد الرسمية مع شركة الكهرباء.
أسعار شرائح الكهرباء المعتمدة
وبحسب جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، فإن أسعار شرائح الاستهلاك المنزلي المعتمدة جاءت كالتالي:
- الشريحة الأولى (0 – 50 كيلو وات): 68 قرشًا
- الشريحة الثانية (51 – 100 كيلو وات): 78 قرشًا
- الشريحة الثالثة (0 – 200 كيلو وات): 95 قرشًا
- الشريحة الرابعة (201 – 350 كيلو وات): 155 قرشًا
- الشريحة الخامسة (351 – 650 كيلو وات): 195 قرشًا
- الشريحة السادسة (حتى 1000 كيلو وات دون دعم): 210 قروش
- الشريحة السابعة (أكثر من 1000 كيلو وات): 223 قرشًا