أطلق البنك الأهلي المصري تحذيرًا عاجلًا لعملائه، نبّه خلاله إلى تزايد انتشار إعلانات وهمية ومضللة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تدّعي تقديم جوائز أو عروض خاصة مرتبطة بالمحافظ الإلكترونية، وذلك في محاولة للاحتيال على المستخدمين والاستيلاء على بياناتهم المصرفية والشخصية بطرق غير قانونية.
تحذير عاجل من البنك الأهلي المصري
وأوضح البنك أن هذه الإعلانات الاحتيالية تمثل خطرًا مباشرًا على أموال العملاء، مشيرًا إلى أن الاستجابة لها أو مشاركة أي معلومات حساسة قد تؤدي إلى فقدان الأرصدة بالكامل، نتيجة استغلال تلك البيانات من جهات غير معروفة.
وأكد البنك الأهلي أن جميع وسائل التواصل مع العملاء تتم فقط من خلال القنوات الرسمية والمعتمدة، والتي تشمل:
- فروع البنك المنتشرة بجميع محافظات الجمهورية
- مركز خدمة العملاء
- المنصات والمواقع الإلكترونية الرسمية التابعة للبنك
وشدد البنك على أنه لا يطلب مطلقًا أي بيانات شخصية أو مصرفية عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو مواقع التواصل، موضحًا أن أي جهة تطلب أرقام الحسابات البنكية أو الأكواد السرية أو بيانات المحافظ الإلكترونية لا تمت للبنك بصلة.
إرشادات البنك الأهلي لتجنب الاحتيال الإلكتروني
واختتم البنك تحذيره بعدد من الإرشادات المهمة لحماية العملاء، أبرزها:
- تجنب الضغط على أي روابط غير معروفة أو مشبوهة
- عدم مشاركة أي بيانات مالية أو شخصية عبر الإنترنت
- التواصل المباشر مع البنك من خلال القنوات الرسمية المعتمدة في حال وجود أي استفسار أو شك
ويأتي هذا التحذير ضمن جهود البنك الأهلي المصري لتعزيز الوعي المصرفي لدى العملاء، والتصدي لمحاولات الاحتيال الإلكتروني المتزايدة، مؤكدًا أن الحفاظ على أمان الحسابات يبدأ بالاعتماد الكامل على القنوات الرسمية والموثوقة فقط.