أعلنت واتساب وقف دعم التطبيق لعدد من الهواتف الذكية القديمة خلال الأشهر المقبلة، في خطوة تستهدف تعزيز الأمان وتحسين أداء التطبيق، ما يعني أن بعض الأجهزة لن تتمكن من تشغيل واتساب بعد الموعد المحدد.
موعد توقف واتساب على الهواتف القديمة
وأوضحت الشركة أن التطبيق سيتوقف عن دعم الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد 6.0 والإصدارات الأقدم، اعتبارًا من يوم 8 سبتمبر 2026، ويشمل القرار الأجهزة التي تعمل بإصدارات أندرويد 5.0 و5.1، حيث لن يتمكن مستخدموها من استخدام التطبيق بعد هذا التاريخ.
سبب إنهاء الدعم عن بعض الأجهزة
وأكدت الشركة أن الأنظمة القديمة لم تعد قادرة على دعم تقنيات التشفير الحديثة أو تلبية متطلبات الأمان الجديدة، بالإضافة إلى ضعف قدرتها على تشغيل الميزات الحديثة بكفاءة، ويأتي القرار ضمن خطة تطوير البنية التحتية للتطبيق وتحسين تجربة الاستخدام للمستخدمين على الأجهزة الأحدث.
الأنظمة التي سيستمر واتساب في دعمها
وأشارت الشركة إلى أن التطبيق سيظل متاحًا على الأجهزة التي تعمل بالأنظمة التالية:
- هواتف أندرويد التي تعمل بإصدار 5.0 أو أحدث.
- هواتف iPhone التي تعمل بإصدار iOS 15.1 أو أحدث.
وأكدت أنه بمجرد امتلاك جهاز متوافق، يمكن تثبيت التطبيق وتسجيل رقم الهاتف بصورة طبيعية، بشرط أن يكون الهاتف قادرًا على استقبال الرسائل النصية أو المكالمات أثناء عملية التحقق.
موقف مستخدمي هواتف آيفون
وأوضحت الشركة أن مستخدمي أجهزة أبل الحديثة لن يتأثروا بهذا القرار، حيث سيستمر التطبيق في العمل على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 15.1 أو الإصدارات الأحدث.
وتشمل الأجهزة المدعومة هواتف iPhone 11 وiPhone 12 وiPhone 13، بينما قد تواجه بعض الإصدارات القديمة مثل iPhone 6 وما قبله صعوبة في تشغيل التطبيق.
خطوات تجنب فقدان الخدمة
ونصحت واتساب المستخدمين باتخاذ عدة خطوات لضمان استمرار الخدمة، وتتمثل في الآتي:
- تحديث الهاتف إلى أحدث إصدار متاح من نظام التشغيل.
- الانتقال إلى جهاز أحدث يدعم التحديثات الحالية.
- إجراء نسخة احتياطية للرسائل والملفات.
- حفظ البيانات عبر Google Drive أو النقل اليدوي.
كيفية معرفة توافق الهاتف مع واتساب
ويمكن للمستخدمين التحقق من إصدار نظام التشغيل الخاص بأجهزتهم من خلال الدخول إلى إعدادات الهاتف، ثم اختيار «حول الهاتف» أو «معلومات البرنامج» لمعرفة الإصدار الحالي، وسيستمر التطبيق في العمل فقط على الأجهزة التي تدعم متطلبات التشغيل الجديدة.
إشعارات قبل إيقاف الدعم
وأكدت واتساب أنها ستقوم بإرسال تنبيهات وإشعارات داخل التطبيق للمستخدمين الذين يمتلكون أجهزة غير مدعومة قبل موعد إيقاف الخدمة.
“قبل أن نتوقف عن دعم نظام التشغيل الخاص بك، ستتلقى إشعارًا داخل واتساب، مع تذكير عدة مرات لترقية جهازك”.
وأشارت الشركة إلى أنها ستواصل تحديث قائمة أنظمة التشغيل المدعومة بشكل منتظم لضمان اطلاع المستخدمين على أحدث المتطلبات.