أعلن WhatsApp عن ميزة جديدة طال انتظارها تستهدف تحسين تجربة إدارة القنوات وتنظيم التفاعل داخلها، وذلك ضمن التحديث التجريبي الأخير لنظام iOS.
ميزة جديدة متاحة على واتساب
الميزة الجديدة تتيح لمديري القنوات إمكانية الرد المباشر على تحديثات سابقة داخل القناة، بطريقة مشابهة للردود التقليدية في المحادثات الخاصة، ما يمنح المتابعين تجربة أكثر وضوحًا وتنظيمًا.
وبحسب التحديث التجريبي رقم 26.13.10.70 أصبح بإمكان مديري القنوات اقتباس منشور أو تحديث سابق والرد عليه بشكل مباشر، مع ظهور الرسالة الأصلية داخل الرد الجديد لتوضيح السياق الكامل للمحتوى.
وتهدف هذه الخطوة إلى تسهيل تقديم التوضيحات أو التصحيحات أو المعلومات الإضافية المتعلقة بأي منشور سابق، خاصة في القنوات التي تعتمد على النشر المستمر والتحديثات المتلاحقة.
كما أن الميزة الجديدة تمنح القنوات قدرًا أكبر من التنظيم، حيث تساعد المتابعين على فهم تسلسل المعلومات وربط الردود بالتحديثات الأصلية بسهولة دون الحاجة للبحث بين عشرات المنشورات.
كما تسهم في تحسين التواصل بين مديري القنوات والجمهور، خصوصًا عند الإجابة عن الأسئلة أو نشر تحديثات مرتبطة بمنشورات سابقة.
قيود على التحديثات القديمة
ورغم المزايا الجديدة أشار واتساب إلى أن هناك بعض القيود المتعلقة بالرد على المنشورات القديمة، نظرًا لأن سجل القنوات داخل التطبيق يحتفظ بالتحديثات لمدة تصل إلى 30 يومًا فقط.
وتتوفر الميزة حاليًا لعدد محدود من مختبري النسخة التجريبية على نظامي iOS وأندرويد، على أن يتم توسيع نطاق الإطلاق تدريجيًا خلال الأسابيع المقبلة ليشمل مزيدًا من مديري القنوات حول العالم.
ويواصل واتساب تطوير أدوات القنوات بشكل متسارع، في محاولة لتعزيز المنافسة مع منصات التواصل الأخرى وتقديم تجربة أكثر احترافية لصناع المحتوى ومديري المجتمعات الرقمية.