أعلنت شركة ميتا المالكة لتطبيق المراسلة الفورية واتساب، الذي يستخدمه أكثر من ملياري شخص عالميًا، إطلاق إجراءات صارمة لمواجهة السلوكيات المخالفة داخل التطبيق من قبل بعض المستخدمين، معتمدة في ذلك على تقنيات الذكاء الاصطناعي من أجل رصد التجاوزات بشكل استباقي لتعزيز الأمان وحماية الخصوصية للمستخدمين.
تحذير عاجل من واتساب لملايين المستخدمين
وكشفت تقارير تقنية، أن واتساب أصبح يعتمد على خوارزميات تحليل سلوكية متقدمة لمتابعة أنماط استخدام التطبيق باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، دون الحاجة إلى الاطلاع على محتوى الرسائل المشفرة، وذلك حفاظًا على خصوصية المستخدمين، حيث تُستخدم هذه الأنظمة لاكتشاف الأنشطة المشبوهة والتعامل معها بشكل فوري.
وحسب التقارير، فإن واتساب يحظر ملايين الحسابات كل شهر لأسباب تتعلق بمخالفات متنوعة، قد يبدو بعض هذه الأسباب بسيطًا للمستخدمين، إلا أنه يُعتبر انتهاكًا مباشرًا لسياسات الموقع الرسمية، وفي كل الحالات لا يطّلع على محتوى الرسائل المشفرة، لكنه يستخدم خوارزميات متطورة لتحليل السلوك الرقمي للمستخدمين بهدف رصد الأنشطة المخالفة.
أسباب حظر حسابات واتساب
ووضع واتساب عددًا من الحالات والأسباب التي يتم فيها حظر حسابات المستخدمين، ومن بينها ما يلي:
- عند إضافة أشخاص إلى مجموعات دون موافقتهم، حيث يعتبر ذلك انتهاكًا للخصوصية، وفي حالة التكرار يؤدي إلى إغلاق الحساب نهائيًا.
- عند إرسال الرسائل العشوائية أو الإعلانات المكررة.
- في حالة استخدام تطبيقات مثل GB WhatsApp أو WhatsApp Plus، وهي نسخ غير رسمية تفتقر إلى معايير الأمان الخاصة بالنسخة الأصلية.
- في حالة إعادة توجيه الرسائل بشكل مفرط، مثل إرسال رسائل لعدد كبير من الأشخاص في وقت قصير.
- في حالة نشر محتوى مخالف أو مضلل أو رسائل تحريض، أو أخبار كاذبة، أو محتوى غير قانوني.