أوضح قسم العدادات بهندسة كهرباء التحرير بدر، التابع لقطاع السادات في شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، من خلال منشور رسمي على صفحته بموقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، أهمية شحن كارت الكهرباء من مقر شركة الكهرباء مرة كل 3 شهور، حتى في حالة الشحن من فروع شركة فوري، فهو يحافظ على استقرار العداد وسلامة الحسابات.
شحن العداد من فروع فوري أو الهاتف
وأضاف القسم، أن الشحن من خلال منافذ فوري أو عبر الهاتف المحمول هي طريقة سهلة ومريحة، ضمن قنوات الدفع الإلكتروني التي تهدف إلى تسهيل الخدمة على المشتركين، مشددًا على أنه في حالة الذهاب للشحن من فروع الشركة أو باستخدام الهاتف، يجب إدخال كارت العداد قبل الشحن، وهو إجراء أساسي ومتعارف عليه لضمان عدم حدوث أي أخطاء قد تؤثر على عملية الشحن.
علاقة ضبط التاريخ بالخسارة المالية
ونفى القسم صحة ما يتم تداوله بشأن وجود علاقة بين ضبط التاريخ داخل العداد وحدوث خسارة مالية أو دخول المشترك إلى شرائح استهلاك أعلى دون قصد، مؤكدًا أن هذه المعلومات غير صحيحة، مشيرًا إلى أن عملية الشحن من المقر لا تشترط تحديث الساعة والتاريخ بشكل دوري مع العلم بأن العداد مبرمج ذاتيا علي نظام محاسبي دقيق فور انتهاء كل شحنة.
وأكد أن تحديث بيانات العداد عند إدخال الكارت يتيح مراجعة رصيد الاستهلاك وتصحيح أي أخطاء أو تهنيجات بسيطة في النظام، إلى جانب إزالة بعض الإنذارات البسيطة مثل لمبة التلاعب التي قد تظهر بسبب اهتزاز أو سقوط أحد المسامير، مما يضمن عمل العداد بشكل سليم وعدم فرض أي غرامات غير معلنة.
كما أوصى قسم العدادات، بضرورة التوجه لمقر الشركة مرة كل 3 إلى 4 شهور لشحن الكارت، على أن يكون ذلك في بداية كل شهر لضمان تنشيط العداد وتحديث البيانات، وبالتالي يساعد على استهلاك أرخص شرائح وتجنب أي مفاجآت غير مرغوب فيها في الفواتير.