أعلنت شركة ميتا المالكة لتطبيق المراسلة الفورية واتساب، الذي يستخدمه أكثر من ملياري شخص حول العالم شهريًا، عن إجراءات جديدة وصارمة لمواجهة السلوكيات المخالفة داخل التطبيق، وذلك بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي من أجل رصد التجاوزات بشكل استباقي لتعزيز الأمان وحماية الخصوصية للمستخدمين.
حذف ملايين الحسابات على واتساب
وكشفت تقارير تقنية أن واتساب يعتمد حاليًا على خوارزميات تحليل سلوكية متقدمة لمتابعة أنماط استخدام التطبيق دون الحاجة إلى الاطلاع على محتوى الرسائل المشفرة حفاظًا على خصوصية المستخدمين، حيث تُستخدم هذه الأنظمة لاكتشاف الأنشطة المشبوهة والتعامل معها بشكل فوري.
وأشارت التقارير إلى أن واتساب يحظر ملايين الحسابات كل شهر لأسباب تتعلق بمخالفات متنوعة، قد يبدو بعض هذه الأسباب بسيطًا للمستخدمين، إلا أنه يُعد انتهاكًا مباشرًا لسياسات الموقع الرسمية، وفي كل الحالات لا يقوم بالاطلاع على محتوى الرسائل المشفرة، لكنه يستخدم خوارزميات متطورة لتحليل السلوك الرقمي للمستخدمين بهدف رصد الأنشطة المخالفة، مشددة على أن سياسة واتساب لا تسمح بالتساهل مع أي تجاوزات تهدد أمان التطبيق أو تنتهك حقوق المستخدمين.
أسباب حظر واتساب حسابات المستخدمين
ووضع واتساب عددًا من الأسباب والحالات التي تؤدي إلى حظر حسابات المستخدمين، ومن بينها ما يلي:
- في حالة إضافة أشخاص إلى مجموعات دون موافقتهم، وفي حالة التكرار يكون الحظر نهائيًا.
- في حالة إرسال الرسائل العشوائية أو الإعلانات المكررة.
- عند استخدام تطبيقات مثل GB WhatsApp أو WhatsApp Plus، حيث إنها نسخ غير رسمية تفتقر إلى معايير الأمان الخاصة بالنسخة الأصلية.
- في حالة إعادة توجيه الرسائل بشكل مفرط، مثل إرسال رسائل لعدد كبير من الأشخاص في وقت قصير.
- عند نشر محتوى مخالف أو مضلل أو رسائل تحريض أو أخبار كاذبة أو محتوى غير قانوني.