حذّرت تقارير إعلامية دولية من تطور أساليب الاحتيال المصرفي، حيث يلجأ المحتالون مؤخرًا إلى تثبيت كاميرات دقيقة الحجم بشكل سري داخل ماكينات الصراف الآلي (ATM)، بهدف تسجيل الرقم السري لبطاقات العملاء دون علمهم، ومن ثم استخدام هذه البيانات في عمليات شراء إلكتروني أو سحب أموال.
تحذير من خدعة نصب عند ماكينات البنوك
وأشارت التقارير إلى واقعة حدثت في بريطانيا، حيث لاحظ أحد المستخدمين وجود ثقب صغير في الغلاف البلاستيكي لماكينة صراف آلي، بالقرب من لوحة الأرقام. وبعد الفحص، تبيّن وجود كاميرا صغيرة جدًا مثبتة داخل غطاء زائف أمام فتحة النقود أو فوق لوحة المفاتيح، لتصوير الأرقام السرية أثناء إدخالها.
وتؤكد التقارير بأن هذه الخدعة منتشرة بشكل كبير في بعض البلدان الأوروبية، ولكن هناك خدع أخرى مماثلة، من بينها محاولة البعض عرض المساعدة على كبار السن عند استخدام ماكينات الصراف الآلي، ولهذا يجب دومًا رفض أي مساعدة في سحب الأموال من شخص مجهول بالنسبة لك.
نصائح هامة لكل عملاء البنوك
تشير التقارير، بأن هذه الحيل تُظهر تطور وسائل الاحتيال الإلكتروني، لذا يجب على الشخص البقاء متيقظًا والتأكد من مصدر الأمان عند التعامل مع ماكينات ATM، ولا تتردد في الإبلاغ عن أي أمر غير معتاد.
ووضع خبراء أمن المعلومات البنكية عدة نصائح أساسية لتفادي هذه الحيل المتطورة:
- غطِّ يدك أثناء إدخال الرقم السري حتى إن لم ترَ شيئًا مريبًا.
- تأكد من عدم وجود أي قطع أو أغلفة بلاستيكية غير مألوفة على الماكينة، خاصة عند لوحة المفاتيح أو فتحة النقود.
- فعّل خدمة الإشعارات البنكية الفورية SMS أو عبر التطبيق لمتابعة كل حركة على حسابك.
- لا تشارك بيانات بطاقتك أو الرقم السري مع أي شخص تحت أي ظرف.
- في حال الشك بوجود تلاعب، أوقف بطاقتك فورًا وابلغ البنك.