اشتكى عدد من أصحاب البطاقات التموينية مؤخراً من توقف بطاقاتهم وعدم تمكنهم من صرف الخبز والسلع المدعمة اعتباراً من أول شهر يوليو الجاري، مع ظهور رسالة نصية تفيد بأن “الرقم القومي غير موجود بقاعدة بيانات التموين بسبب توقف البطاقة”. وقد أرجع البعض سبب الإيقاف إلى إلحاق أبنائهم بمدارس خاصة.
التموين توضح أسباب الإيقاف الحقيقية
من جانبها، حسمت وزارة التموين والتجارة الداخلية هذا الجدل، نافية أن يكون دخول الأبناء “مدارس خاصة عادية” سبباً للإيقاف. وأكدت أن إيقاف بعض البطاقات يأتي ضمن أعمال تنقية قواعد البيانات لضمان وصول الدعم لمستحقيه، وذلك وفقاً لـ محددات العدالة الاجتماعية التالية:
| محددات الاستبعاد من منظومة الدعم التمويني |
|---|
| إلحاق الأبناء بمدارس دولية (وليس الخاصة العادية). |
| امتلاك وحدة سكنية فارهة. |
| امتلاك شركة أو سجل تجاري. |
| استيراد سيارات من الخارج. |
| امتلاك سيارة فارهة، أو امتلاك أكثر من سيارة. |
خطوات تقديم التظلمات للبطاقات المتوقفة
لضمان عدم تعرض أي مواطن مستحق للظلم، أعلنت الوزارة عن إتاحة تقديم التظلمات اعتباراً من 14 يونيو الماضي لكل من تم استبعاده ويرى عدم انطباق محددات العدالة الاجتماعية عليه، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
- تحديث البيانات إلكترونياً: استكمال استمارة تحديث البيانات الخاصة بالمواطن عبر منصة “مصر الرقمية”.
- التوجه لمكتب التموين: الذهاب إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب التظلم الورقي.
- إرفاق الإثباتات: إرفاق كافة المستندات والأوراق الرسمية التي تؤيد صحة موقف المواطن وتثبت أحقيته في الدعم.
- فحص الطلبات: تتولى مديريات التموين فحص جميع الطلبات المقدمة وفقاً للضوابط المنظمة، واتخاذ ما يلزم من إجراءات لإعادة تفعيل البطاقات المستحقة.