أعلنت شركة ميتا المالكة لتطبيق المراسلة الفورية واتساب، الذي يستخدمه أكثر من ملياري شخص حول العالم، عن إجراءات جديدة وصارمة لمواجهة السلوكيات المخالفة داخل التطبيق التي يرتكبها بعض المستخدمين، من خلال الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي من أجل رصد التجاوزات بشكل استباقي لتعزيز الأمان وحماية الخصوصية للمستخدمين.
واتساب يحذف ملايين الحسابات
وذكرت تقارير تقنية عالمية أن واتساب يعتمد حالياً على خوارزميات تحليل سلوكية متقدمة باستخدام الذكاء الاصطناعي لمتابعة أنماط استخدام التطبيق دون الحاجة إلى الاطلاع على محتوى الرسائل المشفرة دون التعدي على خصوصية المستخدمين، حيث تُستخدم هذه الأنظمة لاكتشاف الأنشطة المشبوهة والتعامل معها بشكل فوري.
وحسب التقارير، يحظر واتساب ملايين الحسابات شهرياً لأسباب تتعلق بمخالفات متنوعة، قد يبدو بعض هذه الأسباب بسيطاً للمستخدمين، إلا أنه يعد انتهاكاً مباشراً لسياسات الموقع الرسمية، وفي كل الحالات لا يقوم بالاطلاع على محتوى الرسائل المشفرة، لكنه يستخدم خوارزميات متطورة لتحليل السلوك الرقمي للمستخدمين بهدف رصد الأنشطة المخالفة، مشيرةً إلى أن سياسة واتساب تقوم على عدم التساهل مع أي تجاوزات تهدد أمان التطبيق أو تنتهك حقوق المستخدمين.
أسباب حظر حسابات واتساب
وأوضحت تقارير تقنية أن هناك عدداً من الأسباب لحظر واتساب الحسابات نتيجة مخالفات يرتكبها المستخدمون ومنها ما يلي:
- عند إضافة أشخاص لمجموعات دون موافقتهم وفي حالة تكرار ذلك يمكن أن يؤدي لإغلاق الحساب نهائياً.
- في حالة إرسال الرسائل العشوائية أو الإعلانات المكررة.
- في حالة استخدام تطبيقات غير رسمية مثل GB WhatsApp أو WhatsApp Plus.
- في حالة إعادة توجيه الرسائل بشكل مفرط، مثل إرسال رسائل لعدد كبير من الأشخاص في وقت قصير.
- في حالة نشر محتوى مخالف أو مضلل أو رسائل تحريض، أو أخبار كاذبة، أو محتوى غير قانوني.