يتفاجأ عدد كبير من مستخدمي عدادات الكهرباء الكودية مسبقة الدفع بخصم جزء من الرصيد فور إجراء عملية الشحن، حتى في الوحدات السكنية المغلقة أو غير المأهولة التي لا تشهد أي استهلاك فعلي للكهرباء، وهو ما يثير حالة من الجدل والتساؤلات حول أسباب هذه الخصومات التي يراها البعض غير مبررة.
تحذير عاجل لأصحاب عداد الكهرباء الكارت
وترجع هذه الخصومات إلى آلية المحاسبة المعتمدة في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، حيث يتم خصم مجموعة من البنود الثابتة والمتغيرة بشكل تلقائي، وفقًا للوائح المنظمة، وقد يصل إجمالي الخصومات في بعض الحالات إلى نحو 378 جنيهًا، حتى دون تشغيل أي أجهزة كهربائية داخل الوحدة.
أولًا: خصم أقساط تركيب العداد
في حال تركيب عداد الكهرباء بنظام التقسيط، سواء عند تركيبه لأول مرة أو عند استبدال العداد التقليدي القديم، يتم خصم قسط شهري ثابت من رصيد العداد تلقائيًا.
وعند اختيار نظام التقسيط على 24 شهرًا، يُخصم القسط مع بداية كل شهر دون الحاجة إلى أي إجراء من جانب المشترك، وذلك ضمن خطة سداد تكلفة تركيب العداد المعتمدة من شركة الكهرباء.
ثانيًا: سداد المتأخرات وجدولة المديونيات
إذا كان على المشترك مديونيات سابقة، تقوم شركة الكهرباء بجدولتها على أقساط شهرية يتم تحديدها وفق متوسط الاستهلاك، ويجري خصم القسط تلقائيًا من رصيد العداد في مطلع كل شهر، لضمان انتظام السداد ومنع تراكم الديون.
ثالثًا: فروق الشرائح نتيجة تجاوز الاستهلاك
تُعد فروق الشرائح من أكثر أسباب الخصم شيوعًا، حيث يتم احتساب الاستهلاك بسعر أعلى فور تجاوز حد الشريحة الأساسية، ويتم خصم فرق السعر بأثر رجعي على كامل الاستهلاك.
فعلى سبيل المثال، يبلغ سعر استهلاك 50 كيلو وات نحو 34 جنيهًا مضافًا إليه جنيه واحد مصروفات خدمة، بينما يصل استهلاك 100 كيلو وات إلى نحو 73 جنيهًا. وعند تجاوز هذا الحد، يُحاسب الكيلو وات بسعر 95 قرشًا، ما يؤدي إلى خصم فروق قد تصل إلى 22 جنيهًا.
ومع تجاوز استهلاك 650 كيلو وات، قد ترتفع فروق الشرائح المخصومة لتصل إلى نحو 378 جنيهًا، وفقًا لنظام المحاسبة المعتمد.
رابعًا: خصم ثابت للوحدات المغلقة
حتى في حالة عدم وجود أي استهلاك للكهرباء، يتم خصم مبلغ شهري ثابت قدره 9 جنيهات، ويُعرف هذا النظام باسم المقروء بصفر، ويُعد من مصروفات الخدمة الأساسية التي تضمن استمرار العداد في العمل وعدم فصله.
وتُخصم رسوم خدمة العملاء تلقائيًا في نهاية كل شهر، وتختلف قيمتها حسب شريحة الاستهلاك، وجاءت على النحو التالي:
- جنيه واحد من 0 إلى 50 كيلو وات
- جنيهان من 51 إلى 100 كيلو وات
- 6 جنيهات من 0 إلى 200 كيلو وات
- 11 جنيهًا من 201 إلى 350 كيلو وات
- 15 جنيهًا من 351 إلى 650 كيلو وات
- 25 جنيهًا من 651 إلى 1000 كيلو وات
- 40 جنيهًا في حال تجاوز الاستهلاك 1000 كيلو وات
وتشمل الخصومات كذلك الرسوم الإدارية والدمغات القانونية المقررة على جميع المشتركين، والتي يتم خصمها شهريًا بشكل تلقائي، باعتبارها جزءًا من بنود التعاقد الرسمية مع شركة الكهرباء.
أسعار شرائح الكهرباء المعتمدة
وبحسب ما أعلنه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، جاءت أسعار شرائح الاستهلاك المنزلي المعتمدة على النحو التالي:
- الشريحة الأولى من 0 إلى 50 كيلو وات بسعر 68 قرشًا
- الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلو وات بسعر 78 قرشًا
- الشريحة الثالثة من 0 إلى 200 كيلو وات بسعر 95 قرشًا
- الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلو وات بسعر 155 قرشًا
- الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلو وات بسعر 195 قرشًا
- الشريحة السادسة حتى 1000 كيلو وات دون دعم بسعر 210 قروش
- الشريحة السابعة أكثر من 1000 كيلو وات بسعر 223 قرشًا