بدأت الشركة المصرية للاتصالات «WE» تحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2026، وسط زيادة ملحوظة في استفسارات العملاء حول طرق السداد، تجنبًا لتقييد الخدمة أو انقطاعها خلال الفترة المقبلة.
موعد سداد فاتورة التليفون الأرضي شهر أبريل 2026
وأوضحت الشركة أن فاتورة يناير تشمل قيمة الاستهلاك عن الأشهر الثلاثة السابقة، على أن يتمكن العملاء من إجراء واستقبال المكالمات بشكل طبيعي لمدة 20 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة.
وبعد انتهاء هذه المدة، يتم تحويل الخط إلى وضع استقبال المكالمات فقط لمدة 7 أيام، من 21 حتى 27 من الشهر، على أن يكون يوم 28 يناير هو آخر موعد للسداد قبل تطبيق أي إجراءات لوقف الخدمة.
ويمكن لعملاء WE الاستعلام عن قيمة الفاتورة إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للشركة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات.
- إدخال البيانات المطلوبة، وتشمل اسم العميل، كود المنطقة، رقم التليفون الأرضي، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول.
- الضغط على «إرسال رمز التأكيد» لاستلامه عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- إدخال الرمز ثم الضغط على «أكمل».
- إنشاء رقم سري وتأكيد الحساب.
- الضغط على «عرض فاتورة الهاتف الأرضي» لمعرفة قيمة الفاتورة المستحقة.
طرق سداد فاتورة الهاتف الأرضي
توفر الشركة المصرية للاتصالات عدة وسائل مرنة لسداد الفاتورة، من بينها:
- الدفع الإلكتروني عبر تطبيق My WE.
- السداد من خلال الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات باستخدام بطاقات الائتمان.
- السداد داخل سنترالات الشركة.
- التوجه إلى أحد فروع WE.
- الدفع من خلال مكاتب البريد المصري.
ويتم إتمام عملية الدفع داخل التطبيق باختيار «دفع الفاتورة»، ثم إدخال كلمة المرور لتأكيد خصم قيمة الفاتورة من البطاقة المسجلة.
كيفية دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر InstaPay
يمكن أيضًا سداد فاتورة التليفون الأرضي باستخدام تطبيق InstaPay عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة «دفع الفواتير».
- اختيار «فواتير الهاتف والإنترنت».
- تحديد شبكة WE.
- الضغط على «فاتورة الهاتف الأرضي».
- إدخال رقم التليفون الأرضي ثم الضغط على «التالي».
- الاطلاع على قيمة الفاتورة المستحقة.
- الضغط على «الدفع» وإتمام العملية، مع الاحتفاظ بإيصال أو لقطة شاشة كمرجع.